Вход в Госуслуги без телефона: что делать, если аппарата тоже нет

Отдельная, более тяжелая версия проблемы «нет номера» — когда нет и самого телефона: он потерян, украден или сломан вместе с SIM-картой. Восстановление номера может занять день-два, а Госуслуги иногда нужны прямо сейчас — для записи к врачу, оформления пособия, подачи заявления.

Вход без номера, но с компьютером

1. Вход по СНИЛС и паролю. Если при регистрации вы задавали пароль и помните его вместе с номером СНИЛС, войти можно с любого компьютера или чужого телефона — SIM-карта не понадобится.
2. Вход по email, если он привязан к учетной записи и двухфакторная защита не требует именно SMS-кода.
3. Госключ. Если приложение Госключ установлено на другом вашем устройстве (планшете, втором телефоне), вход и подпись документов возможны через него без основного номера.

Если ни один способ не подошел

Тогда путь один — очное восстановление доступа в центре обслуживания или МФЦ с паспортом. Там сверят личность и снимут привязку к утраченному номеру, после чего можно будет привязать новый или дождаться восстановления старого.

Что делать параллельно

Пока решается вопрос с Госуслугами, начните и восстановление самого номера — это не помешает очному обращению, а после успешного перевыпуска SIM вход по SMS снова заработает как обычно, и не придется каждый раз идти в МФЦ.

Подробный разбор именно про привязку номера к Госуслугам — в отдельной статье.