Сервис восстановления номеров
Восстановить номер телефона — даже если SIM потеряна
Номер закреплен за вами договором, а не пластиком. Проверим его статус за 15 минут и перевыпустим SIM у любого оператора. Если вернуть уже нельзя — скажем честно и подберем похожий номер.
- Все операторы России
- Проверка бесплатно
- Только владельцу по паспорту
- Без визита — с доставкой или eSIM
С чего начать
Что случилось с номером?
Потерял SIM-карту — как восстановить номер
Сама карта потеряна, но номер за вами. Нужен дубликат SIM.
Украли телефон вместе с SIM-картой
Срочный случай: сначала блокировка, потом восстановление.
Номер заблокирован оператором — как разблокировать
Блокировка ≠ потеря. Важно понять причину.
Как восстановить старый номер телефона
Номер из прошлого: все зависит от того, свободен он или уже занят.
Долго не пользовался номером — его заблокировали
Классика: вторая SIM пролежала в ящике полгода.
Номер оформлен на другого человека
Вы пользуетесь номером, но владелец договора — не вы.
Как это работает
Четыре шага до восстановленного номера
Мы — дилер операторов связи, а не «посредник с телефоном». За нами розничная сеть Агентства Связи с прямыми договорами с МТС, Билайном, МегаФоном, Т2 и виртуальными операторами. Поэтому мы видим статус номера и знаем, какие документы примут в конкретном случае.
Честное правило
Восстанавливаем номер только его владельцу по паспорту или законному представителю по документам. Запросы «восстановить чужой номер» не берем — это защищает и вас: ваш номер тоже никто не сможет забрать через нас.
- 1
Вы оставляете номер
Тот, что нужно вернуть, и любой номер для связи. Минута на форму.
- 2
Мы проверяем статус
Действует ли договор, оформлен ли номер на вас, не ушел ли номер в фонд, есть ли долг. За 15 минут в рабочее время.
- 3
Перезваниваем с планом
Говорим честно: вернуть можно — и как именно, или нельзя — и что делать вместо этого.
- 4
Перевыпускаем SIM
В салоне по паспорту, с доставкой или как eSIM. Номер, тариф и баланс сохраняются.
Операторы
Восстановим номер любого оператора
Потерял номер — потерял доступ
Вернем вход в Госуслуги, банк и мессенджеры
Главная боль потери номера — не звонки, а SMS-коды. Разобрали по каждому сервису, что делать до и после восстановления SIM.
Госуслуги
Вход по SMS, а номера нет. Что делать по шагам.
ПодробнееБанк
Деньги под угрозой — здесь важна скорость.
ПодробнееАккаунт живет на номере — вернем номер, вернем переписку.
ПодробнееTelegram
Переписка в облаке — но вход по номеру.
ПодробнееВКонтакте
Восстановление через поддержку — если номер не вернуть.
ПодробнееМаркетплейсы
Заказы, бонусы и привязанные карты — все на номере.
ПодробнееЕсли номер вернуть нельзя — подберем новый
Ищем номер с теми же последними цифрами у всех операторов, предлагаем повторяющиеся комбинации, оформляем с доставкой по России и помогаем перенести сервисы.
Подобрать номерОтвет за 15 минут
Проверка бесплатна, платите только за результат. Отвечаем в рабочее время: Ежедневно 09:00–19:00 МСК.
Вопросы, которые задают чаще всего
Можно ли восстановить номер телефона, если потеряна SIM-карта?
Да, в большинстве случаев. Номер закреплен за вами договором, а SIM-карта — только носитель. Пока договор действует, оператор выпустит дубликат с тем же номером, тарифом и балансом. Проверка статуса номера у нас бесплатная.
Сколько стоит восстановление номера?
Проверка статуса номера и консультация — бесплатно. Перевыпуск SIM у большинства операторов также бесплатный, платить приходится максимум за доставку карты. Если номер вернуть нельзя, мы подберем новый — его стоимость зависит от выбранного тарифа и комбинации цифр.
Как быстро вы отвечаете?
Заявку мы обрабатываем в течение 15 минут в рабочее время. За это время проверяем статус номера, уточняем оператора и перезваниваем с готовым планом.
Можете ли вы восстановить чужой номер?
Нет. Мы работаем только с владельцем договора или его законным представителем и запрашиваем документы. Это требование закона и наша принципиальная позиция: восстановление номера — операция с персональными данными.
Что если номер уже отдали другому человеку?
Вернуть его нельзя: у нового абонента законный договор. Но мы подскажем порядок действий по каждому сервису, чтобы вы сами быстро отвязали от номера банк, Госуслуги и мессенджеры, и подберем максимально похожий номер — часто с теми же последними цифрами.
Нужно ли приходить в офис?
Не обязательно. У многих операторов доступна доставка SIM курьером с проверкой паспорта или перевыпуск eSIM. Мы подскажем, какой вариант доступен по вашему номеру и адресу.
Вы работаете со всеми операторами?
Да: МТС, Билайн, МегаФон, Т2, Yota, Т-Мобайл, СберМобайл, Ростелеком, региональные операторы. За нами — дилерская сеть Агентства Связи с прямыми договорами с операторами.
Как узнать, какие номера оформлены на меня?
На Госуслугах есть сервис проверки договоров связи: он показывает все номера, зарегистрированные на ваши паспортные данные. Так вы поймете, оформлен ли нужный вам номер на вас самих, и заодно найдете забытые SIM.
Полезное
Разборы и инструкции
Как узнать, какие номера телефонов оформлены на меня
Пошагово: как через Госуслуги проверить все SIM-карты, зарегистрированные на ваш паспорт, найти забытые номера и отключить чужие.
Через сколько оператор блокирует номер за неактивность
Разбираем, как устроен отсчет неактивности у операторов, что считается активностью, когда договор расторгают и как не потерять запасной номер.
Первый час после потери телефона: чек-лист из 7 действий
Короткий чек-лист: блокировка SIM, банковских карт, выход из аккаунтов, поиск устройства, заявление в полицию и восстановление номера.
Проверим ваш номер бесплатно
Оставьте номер — за 15 минут узнаем его статус и перезвоним с планом действий.