Что случилось с номером?
Выберите ситуацию — внутри честная оценка шансов, порядок действий, список документов и типичные ошибки.
Потерял SIM-карту — как восстановить номер
Сама карта потеряна, но номер за вами. Нужен дубликат SIM.
Украли телефон вместе с SIM-картой
Срочный случай: сначала блокировка, потом восстановление.
Как восстановить старый номер телефона
Номер из прошлого: все зависит от того, свободен он или уже занят.
Номер заблокирован оператором — как разблокировать
Блокировка ≠ потеря. Важно понять причину.
Долго не пользовался номером — его заблокировали
Классика: вторая SIM пролежала в ящике полгода.
Номер оформлен на другого человека
Вы пользуетесь номером, но владелец договора — не вы.
Как восстановить номер без паспорта
Паспорта нет — но выходы есть.
Номер умершего родственника
Деликатный случай: договор наследуется не автоматически.
SIM-карта сломалась или не читается
Карта на месте, но связи нет.
Сменил паспорт или фамилию
Данные абонента устарели — номер под угрозой блокировки.
Номер ребенка
Договор на родителя — восстанавливает родитель.
Корпоративный номер
Владелец — юрлицо, а не сотрудник.
Восстановление eSIM
Цифровая SIM: восстанавливается быстрее, но со своими правилами.
Номер уже отдали другому абоненту
Худший сценарий — но и здесь есть план действий.
Проверим ваш номер бесплатно
Оставьте номер — за 15 минут узнаем его статус и перезвоним с планом действий.