ВерниНомер

Доступ к Wildberries, Ozon и другим сервисам по номеру

Риск: Посторонний может войти в кабинет, увидеть адреса доставки и оплатить заказ привязанной картой.

Маркетплейсы и сервисы доставки почти полностью перешли на вход по SMS без пароля. Это удобно ровно до момента утраты номера: тогда кабинет со всеми адресами, историей заказов и привязанными картами становится недоступен вам — и потенциально доступен новому владельцу номера.

Порядок действий

  1. 1

    Восстановите номер

    Самый быстрый способ вернуть доступ ко всем таким сервисам сразу.

  2. 2

    Отвяжите карты

    Если номер утрачен безвозвратно — через банк заблокируйте привязки и оспорьте чужие списания.

  3. 3

    Обратитесь в поддержку сервисов

    Кабинет часто восстанавливают по данным заказов и паспорту.

  4. 4

    Обновите номер в профилях

    Пройдите по списку сервисов и замените телефон.

Частые вопросы

С каких сервисов начинать?

С тех, где привязаны деньги: банки, маркетплейсы с сохраненными картами, сервисы такси и доставки.

Как понять, что чужой человек зашел в мой кабинет?

Появляются незнакомые заказы или измененные адреса. В этом случае немедленно обращайтесь в поддержку сервиса и в банк.

Другие сервисы

Вернем номер — вернется и доступ

Оставьте номер — за 15 минут узнаем его статус и перезвоним с планом действий.